EXISTEN LAS AUDITORIAS DE CONTROL DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS SANITARIOS Y CUMPLIMIENTO DE PROTOCOLOS EN ESPAÑA ? QUIEN LOS REALIZA ? DONDE SE PUBLICAN LOS RESULTADOS ?

Estimados amigos , compañeros y seguidores de esta página, Este es un mensaje dirigido principalmente a Asociaciones de víctimas de negligencias medicas, colegios médicos, gerencias de administración sanitaria, gerentes y directivos de centros sanitarios, médicos, enfermeros etc…y en definitiva todo aquel que pueda informarme sobre lo solicitado.

Estoy haciendo un estudio, encaminado a saber si en España se hacen AUDITORIAS de los servicios medicos . Me explico, no me refiero a auditorias de la gestión de recursos, ni tampoco me refiero a auditoria de los gastos medicos, ni tampoco auditoria de los equipos, ni de los medios . Me refiero ESPECÍFICAMENTE AUDITORIA DEL CONTROL DE CALIDAD Y CUMPLIMIENTO DE PROTOCOLOS DE LOS SERVICIOS SANITARIOS EN GENERAL: historia clínica, seguimiento de protocolos de tratamiento, seguimiento de los protocolos post operatorios, seguimiento de protocolos de atención post quirúrgicos, relación medico paciente…etc. Es obvio que todos los hospitales y centros de Salud, tienen implantados por normativa, dichos protocolos. Pero…..quien y con que frecuencia los AUDITORIA ???.

Os parecerá una pregunta extraña, pero es que, con motivo de un Postgrado de Formación Permanente que he realizado en la materia, quise hacer mi trabajo de final de curso, en algo tan rimbombante como ESTUDIO DE PROTOCOLOS DE LOS SERVICIOS SANITARIOS Y SU AUDITORIA EN ESPAÑA., pero Buscando, buscando , tan solo encontré un precedente de una auditoria de historias clínicas que se realizo en un Hospital de Cataluña hace varios años y fue tal escándalo, que parece ser que a nadie la ha interesado volver a hacer otro estudio de estas características.

Es probado, que el aumento de denuncias por supuesta mal praxis, son directamente proporcionales al mal funcionamiento de los servicios , y el mal funcionamiento de los mismos es directamente proporcional a los controles de calidad (AUDITORIAS), que se haga de ellos.

PUES HASTA DONDE HE LOGRADO INVESTIGAR ,A LO LARGO DE VARIOS MESES, NO EXISTE NI UNA SOLA EMPRESA EN ESPAÑA, DEDICADA A LA AUDITORIA DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS MÉDICOS, cuando en todos los países de América Latina, existen desde hace décadas dichos controles PÚBLICOS, así como en Estados Unidos, tal es la seriedad del tema que cada país su REGISTRO OFICIAL DE MÉDICOS AUDITORES, y naturalmente existen los estudios de postgrado a nivel de Diplomado en control de gestión de calidad de los servicios medicos , como medio para prevenir las reclamaciones por negligencias y o mal praxis. En la Argentina, incluso existe la figura del MEDICO ESPECIALISTA EN AUDITORIA MEDICA, que es una especialidad de 5 años .

Por tanto, me parece que si en España no existe tal figura o institución, formada por especialistas en la materia, estamos ante un caso GRAVE de negligencia ADMINISTRATIVA y o GUBERNAMENTAL, ya que teóricamente están establecidos los protocolos, pero no encuentro por ningún lado, que exista el control o la obligación de controlar o AUDITAR, los mismos.

Hace unos días, encontré que en España se esta celebrando de manera aislada en una sola institución, un CURSO SOBRE “CONTROL DE GESTIÓN EN CALIDAD DE SERVICIOS MÉDICOS Y PREVENCIÓN DE DENUNCIAS POR MAL PRAXIS (que dicho entre paréntesis, la inmensa mayoría, no son debidas estrictamente al medico, sino a todo lo que lo rodea…los servicios de planta, los cuidados post operatorios,retraso en pruebas complementarias, incluso en pacientes hospitalizados, deficiente atención y seguimiento de procesos…etc…, ES DECIR, QUE EN LA INMENSA MAYORÍA DE LOS CASOS EL PROBLEMA ESTA EN EL MAL FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTITUCIONES SANITARIAS, Tanto publicas como privadas.

Pues bien, explicado todo lo anterior, solicito la colaboración de cualquier persona relacionada con el campo sanitario y en especial asociaciones de victimas, colegios medicos, universidades, administración, etc, para que alguien me aclare si se están realizando en ESPAÑA, AUDITORIAS, de todo lo que esta legislado y protocolizado, en los centros y servicios sanitarios…Hospitales, centros de Salud…etc…, ya que de lo contrario, seria el momento de EXIGIR DE MANERA URGENTE Y OFICIAL ANTE LAS INSTITUCIONES PERTINENTES, canalizando dicha exigencia  a través de asociaciones diversas, el establecimiento de una norma de Auditorias de servicios, NATURALMENTE, realizadas por empresas externas al hospital o institución auditada, como GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS ESTABLECIDAS Y PROTOCOLIZADAS. DICHA AUDITORIA DEBERÍA SER REALIZADA, COMO MÁXIMO CADA DOS ANOS.

Agradecería vuestras ideas y comentarios, ademas de en esta pagina publica, que también me lo enviéis a mi correo profesional, que es : jarpino2@gmail.com.

Agradeciendo de antemano vuestra colaboración.

Dr. José A. Rodríguez Del Pino.

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